第(2/3)页 虽没有拉帮结派欺负新人,但是每个月都会收到下面员工反应这种行为影响整个风气。 放在办公桌上是一本关于某地汽修厂被承包后重发青春的事迹调查,杨全看到这个案例后脑海立马想到原汽修厂老员工的事。 有道是没有笨的学生,只有教不好的老师。汽修厂员工他们掌握更多是大杂烩修车技术,喜欢团队配合自由发挥,而流水线工作充满了无聊,扼杀人的创造性,只允许服从。 杨全更愿意设立一个新的小维修站,这个维修站不仅要面向社会维修汽车、摩托车,也要面向扬帆厂接发动机售后维修。 当初汽修厂为什么倒闭,杨全是清清楚楚知道所有原因,为了避免这个原因,维修站的规矩就要重新设立,改革必不可少。 主要改三点,第一就是精简机构,压缩非生产人员,一人兼数职。 新的汽修站以站点为名,挂在扬帆厂下,相关行政机构统统撤销,只成立一个综合办公室用于联络总厂,每个人要加强学习,有学历的都要尝试兼职。 像业务员、统计员、购料员都可以人尽其才,物尽其用。 第二严格把关修理质量与减少交期,以获得客户信任。 原汽修厂最初是以服务客户是军队、政府为主,那个时候每次维修质量是没有问题,但是日程拖的时间比较长。后来军工任务减少后,则面向市场,从这开始汽修厂维修就不走心了,无论价格还是工期。 杨全在纸上用黑笔划出计划书中的重点“客户第一、质量第一” 第三则是改革分配制度,奖勤罚懒、拉开档次、多劳多得、团队合作。 这一点也是杨全认为最重要的,为了确保质量,保证不合格车不流出,最基本要设立四级检查制度。每个团队负责人混合修检,如果发现不良流出,立马惩罚。 另外奖金和产值挂钩,超产多提。按照责任大小,一个项目共同实施,分别奖励。 第(2/3)页